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シンシア前橋は短期入所生活介護(ショートステイ)とデイサービスの複合施設です。

TEL.027-220-1181

〒371-0014 群馬県前橋市朝日町3丁目16-2

よくあるご質問

ショートステイとは

ショートステイ(短期入所生活介護)は、短期間施設に入所し入浴・食事・排泄等の介護サービスとともに、 日常生活上の援助や機能訓練を行うところです。また、介護しているご家族の方が冠婚葬祭やご病気といった理由で一時的に介護できなくなった時や、 休養を取りたいときなどにもご利用いただけます。

Q.利用中に具合が悪くなった時は、どのような対応になりますか?

A.ご利用者様の状態によって、施設送迎で受診いただくか救急車で搬送させていただくかを決めさせていただきます。 基本的には面談の際にご利用者様がどのような状態になられたときにご家族様に連絡を入れさせていただくのか (例…38度以上熱発されたときには連絡する‥受診をされたときには連絡する‥など)取り決めを作る形を取らせていただきます。

Q.ショートステイ利用中の通院について教えて下さい。

A.個々のご利用者様のかかりつけ病医院への通院送迎の付き添いは行っておりません。

Q.利用料金の支払い方法について教えて下さい。

A.金融機関の口座引き落としにてお願いしております。面談時に用紙をお持ちして相談員の方からご説明いたします。 ※初回利用時に関しましては口座引き落としの手続き時間の関係上、現金にてお支払いいただく場合もございます。

Q.てぶらセットを利用したいのですが、入所時の衣服だけで大丈夫ですか?

A.てぶらセットを利用されるご利用者様につきましては入所時の衣服だけで大丈夫です。着替えを希望される場合はご持参ください。

Q.日中のすごし方について教えて下さい。

A.日中は基本的にデイサービスのようにレクリエーション・機能訓練を行い、 楽しくお過ごしいただけるように努めてまいります。季節行事や外出も予定しております。

Q.家族、本人が直接予約をすることは可能ですか?

A.原則として担当のケアマネジャー様にご依頼下さい。 緊急時でやむを得ない場合や前もって利用したい日が決定している場合でどうしても早く予約したい場合などは直接お問い合わせいただくことも可能です。 ただし、直接当施設にご連絡いただいた場合、速やかに担当のケアマネジャー様にご連絡下さい。

Q.夫婦での利用は可能ですか。

A.ご夫婦おふたりとも要介護もしくは要支援の方につきましては2部屋お取りいただくことになります。 お部屋の使い方についてはご自由にお使い下さい。 ご夫婦おひとりが要介護もしくは要支援の方でおひとりが自立の場合につきましては付き添いという形で1部屋にお泊りいただけます。(布団・簡易ベッドなどお持込願います。) 付き添いの方が当施設で食事を召し上がる場合や入浴なさる場合は実費いただく形になります 。

Q.車いすの貸し出しはありますか?

A.可能ですが数に限りがございますので基本的にはご利用者様の所有する車椅子をお持ち込みいただくか福祉用具貸与にてご用意いただくことをお勧めいたします。 貸し出しを希望される場合は面談時に空きがあるかご確認下さい 。


バナースペース

シンシア前橋

〒371-0014
群馬県前橋市朝日町3丁目16-2

 TEL 027-220-1181
 FAX 027-220-1183